Работа: Специалист Call-центра Бишкек: 72 вакансии

Обязанности:

- Предоставление информации по вопросам банковского обслуживания по устным и письменным каналам обслуживания;

- Предоставление обратной связи клиентам;

- Продажа услуг и продуктов Банка.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы в call-center не менее одного года;

- Знание кыргызского, русского языков, знание английского языка будет преимуществом;

- Хорошая дикция;

- Высокая скорость печати на компьютере;

- Культура и грамотность письменной и устной речи;

- Отличные навыки работы с ПК;

- Хорошие коммуникативные навыки, партнерское поведение в конфликтных ситуациях;

- Стрессоустойчивость, ответственность, желание развиваться.

Условия:

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;

- Достойную оплату труда и возможность карьерного роста;

- Дружную рабочую атмосферу и слаженный коллектив;

- Современные уютные офисы в удобных локациях;

- Масштабные проекты и корпоративные мероприятия;

- Повышение квалификации и обучения за счет банка.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: «Коммерческий Банк КСБ»

Если ты:

- Умеешь работать со стандартным пакетом MS Office (Word, Excel, PowerPoint);

- Готов(а) много общаться, узнавать и запоминать новую инфомацию;

- Умеешь грамотно и четко излагать свои мысли;

- Владеешь кыргызским, русским и узбекским;

- Можешь работать как в дневную так и в вечернюю смену;

Ты будешь:

- Обрабатывать запросы клиентов Компании по тарифам и услугам;

- Отвечать на вопросы по подключенным услугам;

- Предоставлять абонентам всю необходимую информацию.

А еще:

- Получать достойную заработную плату;

- Работать по удобному графику;

- Получать разнообразные бонусы от компании: мобильная связь, медицинское страхование, скидки от компаний-партнеров;

- Найдешь новых друзей и единомышленников в дружной команде

- Сможешь развиваться вместе с «Beeline».

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Beeline, ТМ

MBANK ПРИГЛАШАЕТ В СВОЮ КОМАНДУ ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРА

Мы ждем от тебя:

- Образовательный уровень средне-специальное, незаконченное высшее, высшее рекомендуемо;

- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж является преимуществом;

- Владение основами делового этикета, навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;

- Знание устного и письменного кыргызского и русского языков обязательно;

- Хорошая дикция, культура и грамотность речи, приемлемый темп речи;

- Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, сообразительность;

- Навыки работы с ПК и Высокая скорость печати.

Твоя зона ответственности:

- Прием и обработка входящих звонков;

- Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов;

- Предоставление всей необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, продуктам, процедурам и акциям Банка;

- Прием и регистрация клиентских жалоб и пожеланий, их передача в соответствующие отделы на рассмотрение;

- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;

- Своевременное и качественное владение информацией по продуктам, услугам Банка, а также любой информацией необходимой для оперативного обслуживания клиентов.

Для нас ЦЕННО:

- Навык работы в команде, как лидера направления и возможность обучения специалистов;

- Ценность и понимание корпоративной культуры Банка;

- Проа . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-51930 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем операторов в Контакт-центр мобильного оператора. Работа подойдёт также студентам и тем, кто хочет стабильную занятость с понятным графиком.

Чем нужно заниматься:

- Консультировать по тарифам, услугам и сервисам мобильного оператора О!

- Помогать клиентам находить решения без продаж и «холодных» звонков

Нам важно:

- Грамотная речь и доброжелательность

- Базовые навыки работы с компьютером

- Опыт не обязателен всему научим

График работы:

- 6/1

- Смены на выбор: 11:0016:00, 12:0017:00, 14:00-19:00

Отлично подходит также для студентов и совмещения с учёбой.

Мы предлагаем:

- Работа только с входящими звонками

- Оплачиваемое обучение с нуля

- Современный и комфортный офис

- Развоз сотрудников

- Корпоративная мобильная связь

- Скидки и акции у партнёров компании

- Стабильную оплату и официальное оформление

Занятость: Частичная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 47000 KGS

Компания: НУР Телеком

Функционал и обязанности:

Основные функциональные обязанности

- Обработка звонков: Прием входящих обращений или совершение исходящих вызовов согласно установленным нормативам.

- Консультирование: Предоставление актуальной информации по продуктам, услугам, тарифам и акциям компании.

- Работа по сценариям: Ведение диалога в соответствии с утвержденными скриптами и соблюдение стандартов делового этикета.

- Регистрация обращений: Фиксация результатов каждого звонка в CRM-системе или базе данных.

- Решение проблем: Первичная работа с жалобами и перенаправление сложных вопросов профильным специалистам.

2 Требования к кандидату

Коммуникабельность: Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь (на кыргызском и русском языках).

Стрессоустойчивость: Умение сохранять спокойствие при общении с конфликтными клиентами.

ПК-грамотность: Уверенное владение офисными программами и высокая скорость печати.

Обучаемость: Способность быстро запомнить большой объем информации о продукте.

3 Дополнительно

Продажи: Навыки работы с возражениями и техниками допродаж (upsell).

Поддержка: Навыки активного слушания и техническая компетентность.

Мультиканальность: Умение работать не только с голосом, но и в чатах/мессенджерах.

Мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования);

Официальное трудоустройство;

Офис в центре города.

Занятость: По . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-53286 - показать описание вакансии полностью >>

Оператор справочной службы аптечной сети (с обязательным фармацевтическим образованием)

Обязанности:

- ·Консультирование клиентов по ассортименту аптечных товаров, лекарственных средств, медицинских изделий, БАДов и сопутствующих товаров, предоставление достоверной и корректной информации.

- Обработка входящих обращений клиентов по телефону и предоставление актуальных и точных данных об аптечной сети: адреса аптек, номер телефона и график работы.

- Обработка жалоб и претензий, выявление причин возникновения проблем и передача их в отдел качества обслуживания клиентов.

- Участие в обучении и адаптации новых сотрудников, передача практических навыков работы с клиентами, системами учёта и правилами сети.

- Поддержание профессионального уровня знаний о товарах, новых поступлениях, акциях, изменениях в законодательстве и правилах отпуска лекарственных средств

Требования:

- Образование и квалификация:

- Наличие среднего специального или высшего фармацевтического образования (провизор, фармацевт).

- Знание фармакологических групп, основных лекарственных средств, правил отпуска препаратов и требований к хранению.

- Профессиональные знания и навыки:

- Уверенная ориентация в ассортименте лекарственных средств, медицинских изделий, БАДов и сопутствующих товаров аптечной сети.

- Владение фармацевтической терминологией и понимание различий между формами выпуска, дозировками, аналогами и з . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-49452 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем энергичных и внимательных менеджеров в колл центр компании Фабрика Сна

Обязанности

- Обработка входящих звонков клиентов

- Консультирование по продукции компании

- Оформление заказов и ведение клиентской базы

- Поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации

- Систематическая работа с ПК и внутренними системами

- Работа с СRM системами

Требования

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя

- Систематичность и организованность в работе

- Ответственность и внимательность

- Готовность работать на месте работодателя

- Грамотная письменная и устная речь

Условия

- График работы 5/2, 8ми часовое рабочее время

- Официальное оформление согласно ТК КР

- Ежегодный оплачиваемый отпуск

- Комфортные условия труда(кофе машина, кухня, комната для молитвы)

- Дружелюбная атмосфера на рабочем месте

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 80000 KGS

Компания: Байбосунов Э. К

Ищем тех, кто любит общаться и хочет получать за это зарплату

Что делает специалист контакт-центра?

Принимает звонки и отвечает на вопросы клиентов

Нет, у нас не сетевой маркетинг, а также нет продаж и исходящих звонков

Что мы предлагаем?

- Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в неделю (30000 оклад+почасовая оплата+премии+надбавки), от 30000с и выше;

- Официальное трудоустройство по ТК КР;

- Удобный график и ДВА ВЫХОДНЫХ в неделю;

- Обучающие тренинги;

- Экскурсии от партнеров;

- Самый уютный офис "как дома", где стоят цветы, массажное кресло и аквариум.

Если вы:

- Владеете компьютером на уровне "Я открывал word, excel, знаю что делают комбинации ctrl+C, ctrl+V";

- Знаете языки (кыргызский, русский язык);

- Тогда скорее пишите или звоните нам.

Мы работаем в перспективной и позитивной компании, и вы можете также!

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 50000 KGS

Компания: Позитив Контакт ОсОО

Levita сеть современных студий балета и растяжки с филиалами в Дубае.

Мы ищем менеджера по звонкам, который станет голосом нашей студии и поможет клиентам чувствовать заботу с самого начала общения

Условия:

Работа полностью удалённая, из любой точки мира

График 2/2 (по времени ОАЭ, GMT+4)

Оплата бонусная, зависит от количества и качества записей

Средний доход от 1 000 до 2 000 AED в месяц

Выплаты производятся в дирхамах (с конвертацией в вашу валюту)

Обязанности:

Совершать исходящие звонки по тёплой базе (клиенты уже интересовались студией)

Консультировать и записывать клиентов на занятия

Поддерживать связь и напоминать о визитах

Вести простую отчётность в CRM

Создавать доброжелательное и позитивное впечатление о студии

Требования:

Владение английским и русским языками

Грамотная речь

Уверенность в разговоре и желание помогать людям

Опыт в продажах или колл-центре приветствуется, но не обязателен

Ответственность, вежливость, пунктуальность

Мы предлагаем:

Обучение и поддержку на всех этапах

Гибкий формат возможность совмещать с другой занятостью

Дружную международную команду

Перспективу роста в сфере клиентского сервиса

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Мартьянов Дмитрий Николаевич

Квалификационные требования:

- Высшее/неоконченное высшее (на стадии завершения)/средне специальное образование;

- Опыт работы в банковской сфере предпочтителен, в случае отсутствия опыта работы после успешного прохождения обучения в Учебном центре Бакай Банка;

- Знание кыргызского и русского языка;

- Навыки деловой переписки и делового общения;

- Знание услуг и тарифов Банка;

- Навыки работы с программным обеспечением Microsoft Office;

- Знание НПА НБКР, а также ВНД Банка.

Функциональные обязанности:

- Предоставление информации корпоративным и частным клиентам Банка по входящим звонкам, по следующим вопросам: официальную публичную информацию о Банке, членах Правления Банка, реквизитах, имеющихся вакансиях, отчетности; Полную информацию об услугах и тарифах Банка; Текущие акции и мероприятия Банка, планируемые мероприятия Банка; Алгоритм выбора различных услуг Банка; Информацию о сети банкоматов и POS-терминалов, банков-партнеров, тарифах на комиссию при обналичивании денежных средств, за исключением данных, составляющих коммерческую и банковскую тайну;

- Консультирование корпоративных и частных клиентов по телефонному звонку и выполнение действий согласно процедурам и инструкциям обслуживания по следующей тематике: финансовое состояние счетов, платежей, транзакций, расчетов и др.; Состояние и изменение статусов услуг клиентов по банковским картам; Блокирование карт по запросу клиента (утеря, кража . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-53343 - показать описание вакансии полностью >>

Контакт-центр Телеконтакт приглашает в свою дружную команду!

Хотите стабильную работу, возможность роста и дружный коллектив? Присоединяйтесь к нам - мы ценим каждого сотрудника и помогаем развиваться!

Что вы будете делать:

- Совершать исходящие звонки по готовой базе;

- Проводить короткие анкеты и опросы;

- Фиксировать ответы в системе.

Мы ждём от вас:

- Отличное владение русским и кыргызским языками (устно и письменно);

- Высшее или средне-специальное образование;

- Опыт работы в обслуживании клиентов приветствуется, но не обязателен - всему научим;

- Нейтральное отношение к табакосодержащей продукции и системам нагревания табака;

- Уверенные навыки работы с ПК.

Мы предлагаем:

- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - официальное трудоустройство с первого дня по ТК КР;

- Достойная оплата - фиксированный оклад + премия, выплата дважды в месяц на карту;

- Возможности для роста - карьерное продвижение за отличные результаты;

- Постоянное развитие - обучающие программы и тренинги;

- Корпоративная жизнь - дружный коллектив, тематические мероприятия, интересные традиции.

Если хотите стать частью нашей команды - отправляйте резюме уже сегодня

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 16000 до 18000 KGS

Компания: Telecontact

Присоединяйся к нашей команде: Старший оператор в call-center (удалённо)

Ты умеешь слушать, быстро находишь общий язык с людьми и хочешь расти в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем старшего оператора на проект входящей линии стань частью команды, которая помогает людям каждый день и делает сервис лучше.

Твои задачи:

- Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов по различным проектам (магазины, лаборатории, службы доставки, госуслуги)

- Консультировать клиентов, помогать решать их вопросы и находить оптимальные решения

- Контролировать качество работы операторов, поддерживать командный дух и помогать новичкам

- Передавать сложные обращения профильным специалистам

- Следить за соблюдением стандартов сервиса и оперативно реагировать на нестандартные ситуации

- Вести отчётность по обращениям и результатам работы

Что важно для нас:

- Грамотная устная и письменная речь

- Умение быстро обучаться и работать с большим объёмом информации

- Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям

- Навыки работы с ПК и современными мессенджерами

- Ответственность и умение работать в команде

- Опыт работы в call-центре будет плюсом, но не обязателен всему научим!

Условия и преимущества:

- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата

- Удалённый формат работы работай из любого удобного места

- Гибк . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-49551 - показать описание вакансии полностью >>

Удалённая вакансия

О компании

Мы сеть современных клиник, специализирующихся на лечении опорно-двигательного аппарата и безоперационной терапии грыж. Компания активно масштабируется: открываем новые филиалы и формируем сильную команду операторов Call Center.

Обязанности:

Приём входящих и исходящих звонков

Консультации по услугам клиники

Работа с CRM, ведение записей

Требования:

Уверенное знание кыргызского и русского языков

Навыки работы в CRM Битрикс24 или быстрая обучаемость

Самостоятельность, ответственность, правильный подход к работе

Наличие ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета

- Знание устного/письменного кыргызского языка и русского

Условия:

Полная занятость

Стабильные выплаты

- Официальное оформление

- Первый месяц помощь наставника на каждом этапе

- График работы 5/2, 2/2 с 08:00 - 18:00, 09:00-19:00, 10:00 до 20:00, 11:00 до 21:00

Работа в клинике это не просто звонки, это вклад в здоровье людей. Поддержка, внимание, точность именно это ценим в команде.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 40000 до 70000 KGS

Компания: Клиника доктора Ратинова

"Куликов Кыргызстан" - это единая команда, ценностями которой являются профессионализм, гармония и развитие. Мы стремимся поддерживать имя лидера в сфере производства высококачественных десертов и создавать продукцию, которой можно гордиться. Сегодня мы - это не только кондитерские изделия, но и кулинария, мороженое и сеть уютных кофеен, где каждый продукт создаётся с заботой о вкусе и людях. Мы представлены в трёх странах - Кыргызстане, Казахстане и России - и продолжаем активно расширять горизонты.

Главный принцип нашей компании: «Люби то, что ты делаешь! Делай то, что ты любишь!»

Мы развиваемся, расширяемся и будем рады видеть в своей команде Оператора!

От тебя мы ждем:

- опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;

- знание русского языка (обязательно), кыргызского языка (обязательно), английского языков (является преимуществом);

- хорошая дикция, грамотная речь;

- отличное знание ПК;

- стрессоустойчивость.

Основные задачи:

консультировать клиентов по продуктам и услугам компании по телефону, обрабатывать входящие заявки;

урегулировать конфликтные ситуации и оформлять жалобы клиентов;

обрабатывать и сопровождать заказы, поступающие с сайта и мобильного приложения;

работать с отзывами и личными сообщениями в аккаунтах Instagram, 2GIS и Google Business;

модерировать и обрабатывать отзывы в мобильном приложении (Google Play Console и App Store Connect) . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-53409 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Работать с входящими и возвращёнными лидами по предоставленной базе;

- Звонить клиентам, напоминать о возможностях нашего продукта;

- Работать по готовому, чётко структурированному скрипту он не зажимает, а помогает;

- Отрабатывать возражения (мы научим как реально работает!);

- Вести краткие комментарии по клиентам в системе (никакой бюрократии только суть);

- Работать на результат и видеть, как действия приносят реальные цифры и тебе, и команде.

Требования:

- Свободное владение русским и английским языками (B2 - минимум).

- Свободное владение другим иностранным языком приветствуется - у нас международный коллектив;

- Уверенный голос, без страха общения;

- Готовность работать с цифрами и клиентами;

- Опыт в продажах или колл-центре будет плюсом, но если у тебя просто есть тот самый голос и желание, всему научим;

- Ответственность и самоконтроль мы ценим тех, кто умеет держать фокус.

Условия:

- Понятную систему KPI и возможность влиять на свою зарплату;

- Команду, где реально поддерживают;

- Руководителей, которые развивают и индивидуально помогают с разборами;

- Возможность работать удалённо;

- Настоящую динамику, драйв и уважение к результатам.

Вы никогда не сдаётесь и можете заговорить любого -) станьте частью нашей полностью удалённой команды уже сегодня!

Занятость: Полная занятость

График . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-50085 - показать описание вакансии полностью >>

Требования:

Образование среднее/среднее специальное/незаконченное высшее/высшее;

Знание MS Office;

Коммуникативные навыки;

Обязательное знание кыргызского и русского языков;

Обучаемость и готовность к обучению;

Точность и внимание к деталям.

Обязанности:

Обработка входящих заявок и звонков;

Совершение исходящих (холодных) звонков;

Первичная консультация;

Обработка клиентов по скрипту;

Работа с возражениями.

Мы предлагаем Вам:

Вы станете частью современной и динамично растущей компании;

Работа в центре города, в комфортном офисе;

Дружный коллектив;

Официальное оформление, без задержек заработной платы;

График работы:

5/2 с 09:00 до 18:00;

Возможность дальнейшего роста в корпоративной системе.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФК ИнвесКор СА

Требования:

-Грамотная устная и письменная речь;

-Знание русского языка, уровень C2;

-Желание работать на результат;

Условия:

График 5/2 2/2

14:00 -23:00

входные плавающие

-Выплата заработной платы 2 раза в месяц, каждого 1 и 15 числа следующего месяца;

-БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ;

-Длительность обучения 4-5 рабочих дней с последующей аттестацией;

-Стажировка оплачиваемая 8000 сом за 80 часов;

-График работы преимущественно сб и вс рабочие дни, выходные в будние дни;

-ЗП от 25000 до 40000 с в месяц;

Занятость: Частичная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 до 40000 KGS

Компания: Исаев С. М

Оператор службы поддержки клиентов

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход от 36000 сом в месяц (30000 оклад+почасовая оплата+бонусы+надбавки);

• Удобный 8-часовой график, два выходных в неделю;

• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу КР.

Наши преимущества:

• Уютный офис со всеми удобствами и удобным местоположением;

• Постоянное развитие и обучение за счет компании;

• Возможности для карьерного роста внутри компании;

• Надбавки за стаж работы в компании;

• Участие в крутых корпоративных мероприятиях

В ваши задачи будет входить: прием входящих звонков и предоставление информации.

Чего мы ожидаем от вас:

• Возраст от 18 до 45 лет;

• Грамотная речь и четкая дикция;

• Навыки владения компьютером (word, excel, интернет);

• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

Тел: 0556986607

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Проведение мониторинга затрат по основным статьям Non-HR бюджета;

- Участие в формировании бюджета на будущий финансовый год;

- Рассмотрение заявок на закуп и осуществление предварительного согласования;

- Анализ целесообразности закупаемых товаров, соотношения «ценакачество» и наличия бюджетных средств;

- Контроль целевого использования бюджетных средств;

- Участие в тендерных процедурах;

- Взаимодействие со структурными подразделениями Головного офиса и филиалами, консультирование в рамках своей компетенции, оперативное реагирование на запросы коллег.

Требования:

- Высшее экономическое образование;

- Обязательный опыт работы в банковской сфере и в сфере аналитики не менее 1 года;

- Знание Microsoft Office, 1С;

- Знание бухгалтерского учета и отчетности (план счетов, определение статей и т. д.);

- Умение оформлять документацию в официально-деловом стиле;

- Умение анализировать и обобщать информацию;

- Соблюдение норм при работе с конфиденциальной информацией;

- Умение планировать рабочее время, работать в режиме многозадачности и определять приоритетность задач.

Условия:

- Оформление, отпуск и больничные согласно ТК КР

График работы:

5/2, 8-часовой рабочий день

- Стабильную работу в банковской структуре

- Возможность влиять на финансовую эффективность компании

- Профессиональное раз . . . . .

. . . . . Код вакансии: 1-51970 - показать описание вакансии полностью >>